摘要：從目前的經(jīng)濟(jì)形勢看，中小企業(yè)在市場環(huán)境中仍占據(jù)著重要地位，因此，完善我國中小企業(yè)的管理體制勢在必行。企業(yè)管理體系是企業(yè)發(fā)展和決策的基礎(chǔ)，其科學(xué)、有效的管理直接關(guān)系到中小企業(yè)的發(fā)展。ERP企業(yè)管理模式的提出，打破了中小企業(yè)管理僵化的局面，促使企業(yè)管理向科學(xué)方向發(fā)展。

　　題目：中小企業(yè)的ERP管理;企業(yè)發(fā)展。

　　一是ERP在中小企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀和存在的問題。

　　1.1ERP在中小企業(yè)管理中的應(yīng)用。

　　我國關(guān)于ERP的研究已有二十多年的歷史，長期以來由最初的應(yīng)用階段發(fā)展到普及階段，MRP首先采用的是MRP生產(chǎn)方案，其最早的應(yīng)用是生產(chǎn)計劃，它能使企業(yè)迅速看到顯著的效益，同時也是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，它體現(xiàn)了企業(yè)管理規(guī)范的理念。ERP系統(tǒng)在20世紀(jì)90年代以前才開始逐漸被企業(yè)所采用，各國都出臺了相關(guān)政策來推動ERP的實施。信息化、全球化的時代也在中國逐漸悄然到來，這給眾多的企業(yè)帶來了各種各樣的機(jī)會和風(fēng)險，企業(yè)必須緊跟社會發(fā)展的步伐，同時ERP的功能也要更強(qiáng)，才能適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢，使ERP的功能更加強(qiáng)大，才能更好地適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢，為其帶來各種機(jī)會與風(fēng)險。

　　1.2ERP在中小企業(yè)中的應(yīng)用管理問題。

　　1.2.1企業(yè)實際需要與所購買的ERP項目不符。

　　對于企業(yè)發(fā)展來說，多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了企業(yè)信息化管理的必要性，但是在實際操作過程中，錯誤地把大量資金投入ERP采購功能非常完善的ERP，對企業(yè)自身的實際需要和適用性沒有進(jìn)行理性思考。

　　1.2.2ERP軟件產(chǎn)品單一，不能滿足中小企業(yè)多元化需求。

　　所以，我國中小企業(yè)能夠在整個國民經(jīng)濟(jì)中占有很大的份額，而不是因為它的數(shù)量和數(shù)量。據(jù)工商行政管理局統(tǒng)計，目前，中小企業(yè)工商注冊登記總數(shù)已達(dá)一千萬家。不但如此，中小企業(yè)分布于不同行業(yè)、不同地區(qū)，其規(guī)模和信息化程度也不相同，這就增加了企業(yè)掌握綜合數(shù)據(jù)資料的難度，因此，大多數(shù)ERP供應(yīng)商在準(zhǔn)確獲取中小企業(yè)個性化需求方面顯得不夠積極，甚至不愿為此耗費(fèi)大量精力。中小企業(yè)ERP軟件產(chǎn)品由于種種原因，出現(xiàn)了ERP產(chǎn)品單一的情況，使得ERP很難在市場上找到合適的ERP應(yīng)用。中小企業(yè)要全面實施ERP，需要解決ERP產(chǎn)品中存在的單一問題。

　　1.2.3信息化起點(diǎn)低，管理基礎(chǔ)薄弱。

　　因為我國科技起步較晚，缺乏信息化基礎(chǔ)，造成了中小企業(yè)信息化建設(shè)、應(yīng)用建設(shè)與應(yīng)用總體水平落后的問題。只有金融系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)的使用率較高，其他高端應(yīng)用系統(tǒng)使用的企業(yè)數(shù)不超過50%。但是由于總體規(guī)劃、整體設(shè)計、控制流程不完善，很難實現(xiàn)系統(tǒng)集成與資源共享，加上ERP建設(shè)與應(yīng)用企業(yè)較少，對ERP的了解較少，使得實施難度大大增加。

　　當(dāng)前，我國中小企業(yè)普遍缺乏依靠手工編制計劃進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的情況，導(dǎo)致生產(chǎn)流程數(shù)控率低。ERP系統(tǒng)對于企業(yè)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取有一定的難度。由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)丟失、錯誤，使得系統(tǒng)輸出的數(shù)據(jù)不能準(zhǔn)確反映企業(yè)的生產(chǎn)狀況和庫存情況，嚴(yán)重影響了企業(yè)的決策、計劃、資源分配等工作。

　　1.2.4ERP在企業(yè)初始軟件上并行的時間較短。

　　按照ERP實施理論的要求，企業(yè)原有部分軟件在ERP正式運(yùn)行后還需要連續(xù)運(yùn)行三個月，才能安全過渡到ERP。然而現(xiàn)實并非如此，在ERP運(yùn)行過程中，原軟件離并網(wǎng)發(fā)電還有三個月之久，因減少工作量、節(jié)省成本，已被各企業(yè)叫停。這種現(xiàn)象在中小企業(yè)尤為突出，其原因是中小企業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)參差不齊，規(guī)章制度不健全。

　　2完善ERP在中小企業(yè)管理中的應(yīng)用對策與建議。

　　2.1慎重選擇，注重招募骨干及專業(yè)人員的培訓(xùn)。

　　中小企業(yè)在采購ERP時，應(yīng)首先充分了解自身企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)以及自身企業(yè)的現(xiàn)狀和需求，以獲得最佳效果，減少采購的盲目性。企業(yè)自身需要ERP類型并購買ERP。充分規(guī)劃并做出決定。同時，對于ERP供應(yīng)商的業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)等方面，企業(yè)也要對ERP供應(yīng)商進(jìn)行全面考察，以購買一套適合自身發(fā)展的系統(tǒng)，提高效率。但是，現(xiàn)實情況是，能夠真正了解ERP的中小企業(yè)員工寥寥無幾，因此建議向?qū)I(yè)咨詢管理機(jī)構(gòu)申請一家專業(yè)的咨詢管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面委托，也是十分必要的，以免企業(yè)的管理者因為沒有經(jīng)驗，對ERP知之甚少，所以建議向?qū)I(yè)咨詢管理機(jī)構(gòu)咨詢，或者全面委托。

　　2.2強(qiáng)化政策支持，滿足企業(yè)多樣化需求。

　　政府應(yīng)該對中小企業(yè)實施ERP信息化，在實施ERP過程中遇到的問題給予指導(dǎo)和幫助，充分發(fā)揮服務(wù)型政府的職能，加快中小企業(yè)信息化的進(jìn)程。有關(guān)部門可以為開發(fā)和實施ERP需要的企業(yè)提供部分專項資金。同時也可以幫助企業(yè)與ERP供應(yīng)商進(jìn)行談判和談判，促使ERP供應(yīng)商盡可能地滿足企業(yè)的個性化需求，從而尋求雙贏。

　　2.3加強(qiáng)中小企業(yè)信息化建設(shè)，提升企業(yè)管理基礎(chǔ)。

　　當(dāng)前中小企業(yè)信息化建設(shè)還處在初級階段，需要全方位、多方位的指導(dǎo)。政府應(yīng)以政策引導(dǎo)、資源整合、市場協(xié)調(diào)等方式，為信息化建設(shè)培育和擴(kuò)大市場，使信息建設(shè)、供方、供方、供方之間更加緊密地聯(lián)系在一起，從而達(dá)到推動信息化建設(shè)的目的，在一定程度上帶動相關(guān)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。傳媒應(yīng)積極開展宣傳推廣工作，借助各種媒體平臺，向中小企業(yè)展示信息化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的推動和促進(jìn)作用，使信息化管理優(yōu)勢深入到中小企業(yè)決策者心中。同時，還需要第三方平臺的鼎力支持。誠然，企業(yè)在平臺建設(shè)、服務(wù)器采購、運(yùn)營、組建團(tuán)隊等方面都需要巨額投資。而且實際上，服務(wù)還可以外包，企業(yè)只需關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)。為了實現(xiàn)高效率、低成本、高動態(tài)的目標(biāo)，選擇第三方供應(yīng)鏈管理平臺，對于中小企業(yè)來說是非常值得借鑒的。

　　三是結(jié)論。

　　本文對中小企業(yè)實施ERP時遇到的問題進(jìn)行了剖析，并提出了相應(yīng)的對策。ERP是中小型企業(yè)實施信息化管理的重要工具，科學(xué)、先進(jìn)的ERP管理系統(tǒng)自然成為中小企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到困難的關(guān)鍵。尋求適合企業(yè)發(fā)展需求的REP管理模式的過程是一個完善的過程，應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部的行業(yè)特性入手，逐步向信息化管理邁進(jìn)。