什么是軟件工程工作流程管理系統的關鍵技術。

　　(1)工作流程管理本質上是以一種建模工具為手段，在建模方式的支持下，以計算機系統可識別的形式表示整個工作流程的模型。

　　金石工程管理軟件以其高效的信息化、圖形化和數字化功能，可以全面描述和研究具有并發、異步、分布和隨機性的復雜系統。相關工作人員選擇金石工程管理軟件進行軟件工程工程流程管理系統中模型設計的核心思想是，我們可以使用金石工程管理軟件來描述控制轉移結構，同時表達金石工程管理軟件中包含的各種術語，包括庫所和變化，以及另一種容易被終端操作用戶理解和接受的令牌盒行為。筆者以某企業圖紙審批流程為例，詳細分析了其工作流程模型的建立。

　　(2)監控和分析工作流程模型的運行狀態。從本質上說，工作流程管理系統的管理是一個動態的、多變的工作流程。在各種不確定因素的影響和制約下，一個工作流程實例很可能在運行狀態下出現各種異常運行問題。不僅如此，受各種因素影響，企業對一個運行中的工作流程實例提出了新的要求，包括更換系統管理員、增加或減少活動過程節點等。

　　這意味著相關人員不僅要在系統設計和實施過程中充分考慮各種情況，還要使用健全的工作流程監控工具來監督整個工作流程實例的運行狀態，并在適當的時間進行控制和調整，最終提高整個工作流程管理系統的適應性和實用性。

　　(3)工作流程管理系統中的資源管理框架。資源管理作為整個過程管理系統設計過程中的一個關鍵環節，也需要我們的廣泛關注。在企業具體復雜的計算背景下，工作流程管理系統需要面對各種大規模的資源。這些資源不規則地分布在企業信息系統的各個位置。也就是說，高質量的資源管理框架需要在保證資源訪問和管理操作正常運行的基礎上，保證系統定資源的高度獨立。

　　一般來說，工作流程管理系統中的資源管理器由資源類型、資源關系和資源策略三部分組成。三者之間的關系如下圖所示。首先，資源管理框架中的個體資源類型就像企業人事管理中的員工、部門、財產管理過程中的電腦、設備等。這些都是整個資源管理系統中的個體資源。根據各自屬性的不同，這些資源個體可以分為相應的資源類型。比如企業人事管理中每個員工的年齡，所扮演的角色都可以以屬性的形式表達出來，從而與其他資源個體不同;

　　其次，從資源管理體系中的資源關系來看，主要是指整個資源管理體系中的資源關系能夠與相應的資源個體呈現出有序的對應關系;最后，從資源選擇策略的角度來看，其本質更傾向于一種算法。ID身份的提出包裝了資源選擇的實現，使其能夠以各種語言的形式表達出來，具有很大的適應性和靈活性。它可以使用各種語言。與HP提出的RQL解決方案相比，它具有更大的靈活性和適應性。