一.引言

　　目前，ERP和OA軟件經常用于企業管理。ERP企業資源計劃系統(EnterpriseResourcePlanning)是一種商業信息管理系統，它將企業物流、生產、銷售、財務等核心業務流程整合在一起。OA(OfficeAutomation)系統是為企業建立一個統一的數字化協同平臺，企業內所有人員.信息整合到一個平臺上同步處理，實現跨區域協作內部運行系統。ERP是一種以數據結果處理為核心內容的業務流程管理，著重于企業業務數據的處理.分析與挖掘，更多的是業務管理問題;OA解決了企業內部組織系統運行的協同管理問題，從行政管理角度看，其審批流程是目前國內企業無法擺脫行政審批結構的最有力幫手。系統是相互補充而又獨立運行的，企業在某些日常業務處理中需要頻繁切換兩套系統來完成業務。內務系統.業務管理系統各據一方，信息孤島.應用孤島.資源孤島日益突出，企業信息化因此被加諸沉重的砝碼，造成企業資源和信息成本的浪費。怎樣科學、有效地整合系統，實現信息化的全面，已成為企業信息化管理迫切需要解決的問題。

　　二.綜合技術簡介。

　　1.技術核心：以WEBSERVICE為主要手段，實現OA與ERP系統的集成。WebService的主要功能是能夠以不同類型的系統或平臺調用函數。與此同時，因為WebService中使用XML進行數據交換，因此在使用WebService時，不必擔心防火墻這些設備所造成的影響。WebService通過一系列標準和協議，確保與程序之間的動態連接，并確保其安全調用。這些標準和協議包括：XML.WSDL.SOAP.HTTP.UDDI。為保證OA的正常運行，采用J2EE框架構建的微服務接口訪問，支持SOAP1.1和SOAP1.2協議。

　　2.交互方式：ERP和OA一般采用SOAP協議的WebService進行數據交互;在交互過程中要保證所采用的數據格式彼此一致，通常選擇JSON格式的數據格式，為提高雙方系統的接口效率，降低接口的響應時間，所有接口都是異步地調用，傳回數值需要增加GUID標識字段，以確定調用接口返回的結果。

　　三、OA和ERP相結合的應用類型。

　　1.數據整合。

　　資料整合是指把分散在不同資料來源的有效資料，邏輯地或物理地整合成統一的資料集。ERP與OA數據集成主要包括兩個方面：人員組織數據同步和業務數據同步。人事部門同步，主要實現組織結構信息的同步，實現用戶信息.帳號及職位信息的同步，以及同理實現其他異構系統組織用戶的統一管理，維護和管理一套組織用戶數據。操作同步，可避免重復輸入信息，消除個別系統數據變化的步性，使用戶能夠在同一平臺上查詢所需數據信息。實施數據集成的系統稱為數據集成系統，為用戶提供統一的數據源訪問接口，完成用戶對數據源的訪問請求。

　　2.整合網頁。

　　用戶通過OA門戶自定義訪問其他異構系統的統一入口，用戶僅需登錄到OA門戶系統，即可訪問企業內部信息資源。對于集成在門戶系統中的各種應用系統，主要是指整合系統管理，包括用戶驗證(包含單點登錄，即SSO);在OA使用菜單中，可以直接嵌入異構系統的功能，使得用戶無需記錄過多的帳號密碼，就可以返回切換系統。那就是減少了其它系統的服務器壓力，也讓用戶更方便地使用;

　　3.進程整合。

　　由于ERP軟件的流程管理比較薄弱，許多企業采用ERP系統時都要采用傳統的紙質審批單進行業務審批。ERP的過程更多是一個狀態的階段記錄，其過程審批受單向通過性.復核性弱.信息難以共享等因素影響，難以滿足企業中不斷變化的流程應用需求，例如背靠背審批.順序會簽等。而通過OA過程管理與ERP的流程集成，使OA的強大、靈活的流程處理能力得到了ERP流程管理中的不足，促進了流程電子化，大大提高了審批效率。

　　4.信息整合。

　　在不同系統(例如：待辦信息.未讀郵件.數據報告.短信通知等)中的相關處理事項統一發送到OA系統的待辦欄中，方便用戶統一處理。

　　四、OA與ERP整合的意義。

　　1.實現ERP和OA系統的一體化應用。

　　Web客戶端可以方便地實現OA系統與ERP系統的集成應用，彌補ERP過程中存在的不足和協作功能，實現單點登錄，降低用戶操作的復雜度，使用戶更加直觀.快速處理各種業務。

　　2.減少軟件許可費用。

　　通過前移用戶業務工作，使同一操作類型的用戶以ERP授權用戶的方式訪問ERP系統，可以極大地減少系統需要購買的軟件許可數。特別是一些國外的ERP軟件，會減少不少用戶授權的費用。隨著應用復雜度的增加，可以使用戶減少80%和運營用戶30%-70%。

　　3.提高生產力。

　　該系統只需輸入一次數據，數據創建崗人員只需查看數據，通過數據集成技術，將辦公協作系統批準的數據直接寫到ERP系統，并能在寫數據之前完成數據處理。