通信工程作為現代社會快速發展的行業之一，保持著快速發展的趨勢。與此同時，信工程的發展過程中，也存在各種項目問題，如項目成本、進度等。因此，工程企業需要采取其他措施來保證競爭力。

　　為了有效協調和利用所擁有的資源，降低運營成本，提高運營效率，增強企業的適應性，越來越多的通信工程企業開始根據工程建設項目管理的實際情況引入各種通信工程項目管理軟件，以提高工程項目管理效率，為項目成功提供可靠的保障基礎，進一步細化項目建設成本、進度和資源控制，從而達到提高公司競爭力的目的。

　　一.目前通信行業的工程項目管理存在哪些問題?

　　通信工程建設是一項涉及面廣、專業性強、施工過程復雜的綜合性工作。通信工程的特點可以概括為以下幾點:

　　1.市場是買方市場:

　　設備供應商之間競爭激烈，但為了保證網絡調整的穩定，運營商通常與兩三家主要設備供應商形成相對穩定的長期合作伙伴關系。

　　2.項目目標大，涉及面廣：

　　通信工程的目標很高，尤其是重大工程的主要設備項目，從幾百萬到幾十億不等。一般涉及多個設備供應商和運營商內部多個部門(如傳輸專業/無線專業/電源專業/空調專業)的合作，各方互不相屬。如無有效管理，項目極易陷入多方扯皮，進度嚴重滯后。

　　3.項目風險大:主要表現在。

　　3.1.新技術帶來的不確定性。由于市場競爭激烈，各廠商往往不斷推出新版本/新技術，造成系統不穩定、原承諾功能無法實現等問題。

　　3.2.項目進度難以有效控制。舉例來說，一套新的GGSN割接入網要受到CG.IGW、計費中心軟硬件配合等相關配套設施的制約，甚至由于運營商總部的例行檢查而關閉;

　　3.3.低風險承受能力。由于通信行業的特點，一旦出現網絡癱瘓/計費錯誤等重大通信故障，運營商將引發大量用戶投訴甚至轉網;對于設備供應商來說，他們將面臨運營商的高額索賠，嚴重影響公司形象和市場競爭力。

　　上述問題或其他類似問題出現在通信工程企業管理中，那么針對上述相關問題，通信工程項目管理軟件如何幫助各工程企業輔助管理呢?一般來說，軟件會從質量、進度、人員、服務、材料等方面進行控制。